Банк «Траст», основанный в 1995 году, предоставляет своим клиентам такие услуги как вклады, кредитование наличными, выдача банковских карт, перевод денег и управление банковским счетом. Участвует в программе кредитования военнослужащих. Офисы национального банка «Траст» в Новосибирске располагаются на улицах Богдана Хмельницкого и Каменского, а также в таких городах Сибирского ФО как Усолье-Сибирский, Стрежевое и Абакан. Общее их количество – 278, посетить офисы компании можно в 170 городах России. Банк входит в систему государственного страхования частных вкладов.

Банк «Траст», в первую очередь, ориентируется на частных клиентов. В офисах национального банка «Траст» в Новосибирске и Сибирском ФО посетителям представляются такие виды вкладов как «Мультивалютный», «Растущий процент», «ТРАСТ-Лидер», «ТРАСТ-Капитал», «Почетный клиент», «Все включено», «ТРАСТ-Мобильный» и «Почетный клиент-онлайн». Выдаются кредиты наличными по программам «Время возможностей», «Деньги сейчас», «Новый план», «Кредит для вкладчиков» и «Страховой». Отдельно кредиты предоставляются в торговых точках 60 российских городов. Банк частным лицам оформляет два вида карт: кредитные и расчетные. Регулярно банком проводятся акции, а некоторым категориям клиентов выдвигаются специальные предложения.

Юридическим лицам в офисах национального банка «Траст» в Новосибирске и Сибирском ФО также выдаются кредиты, возможно срочное оформление векселей и депозитов, предоставление услуг расчетно-кассового обслуживания, бизнес-вклады, овердрафт (кредитование расчетного счета) и пользование сейфовой ячейкой. Состоятельные клиенты в банке могут получить отдельный пакет услуг, для этого предусмотрено индивидуальное обслуживание VIP-клиентов, к которым относятся лица с суммарным остатком на счетах вкладов свыше 1,5 млн. рублей. Администрация банка «Траст» сотрудничает с финансовыми институтами России и зарубежья и с корпоративными клиентами. Последним предоставляется услуга по созданию пластиковых карточек для начисления на них зарплаты служащих компании-клиента.

Офисы национального банка «Траст» в Новосибирске и Сибирском ФО являются участниками общенациональной социальной программы «Милосердие». Клиенты могут перечислять на счет этой программы определенные денежные суммы или отдать распоряжение персоналу банка о регулярном переводе на него средств. Сам банк работает круглосуточно без перерывов на всей территории России, он – действующий член многих международных коммерческих организаций, среди которых – Visa International, MasterCard Worldwide, НВА и др.