Скажите, а кто-то контролирует работу сотрудников почтового отделения Белгород 4? Почитайте отзывы о некомпетентности, грубости, хамстве, отвратительном обслуживании, нарушении Правил работы. Нет ни одного доброго слова о качестве работы этого почтового отделения. А главное - ничего не меняется - одни и те же недостатки изо дня в день, из месяца в месяц, из года в год!
28 февраля 2013 г.Неоднократная пропажа писем 1 класса. Прошу обратить внимание.
4 января 2013 г.Попытка отправить телеграмму по РФ в Белгороде в воскресенье 21.10.2012 окончилась полным фиаско. На Главпочтамте (Соборная, 3) мне сказали, что в субботу и воскресенье у них телефонистка не работает, идите, мол, в здание Ростелекома на пр-те Б. Хмельничкого, 81. Пошел, но там дверь оказалась закрытой. Вернулся и попытался еще раз отправить телеграмму с Главпочтамта. Согласился, что ее примут сегодня (уговорил), но отправят только завтра, в понедельник. Но.. рано радовался. Оператор Главпочтампа Буракова Светлана Алексеевна категорически отказалась написать текст телеграммы на бланке, даже за дополнительную плату. К сожалению, у меня проблемы (медицинские) с рукой и я сам писать не мог. Она мне посоветовала обратиться с просьбой к кому-нибудь из стоящих в очереди, мол кто-то может и поможет! Еще она убеждала меня, что заполнять она ничего не обязана, клиент сам это обязан сделать. Странно, но в правилах приема телеграмм написано, что они (Почта России) оказывают доп. услуги и одна из них - обязанность оператора написать текст телеграммы, по просьбе клиента. Весь разговор с оператором происходил при молчаливом одобрении со стороны ее непосредственной начальницы и в ее присутствии. Совершенно неожиданная и ошеломляющая новость: в областном центре в воскресенье невозможно отправить телеграмму! За такую работу Почте России можно поставить только кол!
21 октября 2012 г.С. Стрелецкое невозможно получить денежные переводы. График работы был до 18-00, а теперь вообще до 17-00. Что делать людям, которые работают на другом конце города до 17-00. Работники, вообще, утверждают, что выдача денежных переводов осуществляется до 15-00. Только в Стрелецком такой беспредел.
6 июня 2012 г.Режим работы не соблюдается. ПО, п.Майский. Заказные письма получить невозможно. Приходишь в 19:00 - уже закрыто, хотя режим работы до 20:00.
3 мая 2012 г.Почему в расписании ПО п. Майский режим работы указан до 20:00, но сегодня, придя на почту в 18:58, я хотела получить заказные письма, но обнаружила, что она закрыта?! Когда я ехала на почту, я увидела заведующую почты, стоявшую неподалеку, но она не соизволила вернуться. Телефоны для жалоб не отвечали, включались автоответчики. До каких пор это будет продолжаться?
3 мая 2012 г.Есть ли у вас услуга электронной почты?
8 января 2012 г.Здравствуйте! Нам отправили посылку из Узбекистана должна была прийти 10 декабря, уже 15 число - ее нет и никаких оповещений. Просим помощи, Анастасия - 89056795657. Извещение на адрес: ул. Есенина, д. 12, кв. 136, на имя Маслакова Е. Б.
15 декабря 2011 г.Я, Громыко Игорь Алексеевич из Харькова. Мне отправили на Ваш адрес журналы "Защита информации "Инсайд". Не могу до Вас дозвониться. Неизвестен Ваш точный номер телефона и режим работы. Мой электронный адрес: drgromyko@mail.ru - прошу Вас ответить по электронной почте или по Тел.: +38 0963236070; +38 0990975606. С уважением. Громыко И. А.
7 декабря 2011 г.Сервис не просто оставляет желать лучшего, он вообще отсутствует. Сплошняком грубиянки.
5 декабря 2011 г.Грубые сотрудники. Обратились с вопросом, что можно отослать в посылке за рубеж - ответил: читайте в интернете. На перерыв закрывают за 5 минут раньше. Никакого уважения к клиентам.
20 ноября 2011 г.О каких почтовых ящиках можно говорить, если даже на сам глав почтамт не отправишь факс, потому что его там нет.
18 ноября 2011 г.С почтового отделения 23 города Белгорода, я получила уведомление на получение заказного письма № 11573941156342. Принимая во внимание, что письмо было адресовано моему супругу - Кафизову Александру Иктысановичу, который до 10.10.2011 года, находился на работе по вахте в г. Уренгое, я попросила придержать письмо до его возвращения. Работник почты заверила меня, что письмо будет находиться на почте до 10.10.2011 г. Однако письмо было отправлено. Звонили мы по тел.: 34-00-47. Прошу по данному факту провести проверку и наказать виновных лиц, которые не дали возможности нам получить письмо.
10 октября 2011 г.Здравствуйте! При отправлении заказного письма от организации на почтовом отделении № 2, с меня потребовали не только доверенность, но и паспорт (от копии паспорта отказались), правомерно ли это? Обслуживание населения на этой почте, на крайне низком уровне, хамство, нежелание работать.
9 сентября 2011 г.Здравствуйте! У меня к вам вопрос. Можно ли самим повесить на ворота частного дома почтовый ящик, если нашей ячейки нет на общем почтовом ящике?
20 июня 2011 г.Пытаюсь найти человека по фамилии Войскович. Должен работать в Белгороде, в Белгородском узле связи. Это - мой командир части 1978-80 гг.
21 мая 2011 г.В почтовом отделении: 308002, г. Белгорода, после 16.00 работники отделения почему-то не хотят принимать оплату за услуги связи. Что это - самодеятельность работников или деньги никому не нужны? Может быть это отделение закрыть и не тратить на его содержание средства? Можно-ли без вмешательства Москвы самим на месте навести порядок?
15 апреля 2011 г.На почтовом отделении, г. Белгорода, 308001, по ул. Первомайская - творится полный хаос. Стоять надо часами. Люди есть, а работает всегда один человек. Жалобная книга пухнет от жалоб на неудовлетворительную работу и все бесполезно. Отписки приходят - учтем, разберемся, а работают еще хуже.
18 марта 2011 г.КОГДА В ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЯХ Г. БЕЛГОРОДА, ПОЯВЯТСЯ ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ, ПЛАСТИКОВЫЕ КОНВЕРТЫ И КТО ЭТО ДОЛЖЕН КОНТРОЛИРОВАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ!
14 января 2011 г.НАВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ПОРЯДОК В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ № 308024. ЛЮДЕЙ НЕ ХВАТАЕТ, (с их слов) МОЖНО ПРИДТИ ЗА КОРРЕСПОНДЕНЦИЕЙ И ЕЕ НЕ ПОЛУЧИТЬ! ГРАФИК РАБОТЫ, НЕ ПОЙМЕШЬ КАКОЙ! КОНВЕРТОВ ПЛАСТИКОВЫХ НЕТ, ПОСЫЛОЧНЫХ ЯЩИКОВ ТОЖЕ!
20 ноября 2010 г.ХОЧУ ЗАОСТРИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ НЕКОТОРЫХ ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЙ Г БЕЛГОРОДА! 9 0КТЯБРЯ: ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. КОСТЮКОВА, РАБОТАЛО ДО 16 ЧАСОВ. ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. ЩОРСА В 16-30 МИН, БЫЛО ЗАКРЫТО. ОТДЕЛЕНИЕ НА УЛ. ОПАНАСЕНКО В 16-30 МИН, ДЕНЕЖНЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ НЕ ПРИНИМАЛО!
9 октября 2010 г.